GİZLİLİK POLİTİKASI

1. Veri Sorumlusu

Bu Gizlilik Politikası, [Firma Adı] (“Şirket”) tarafından işletilen internet sitesi üzerinden elde edilen kişisel verilerin işlenmesine ilişkin usul ve esasları açıklamaktadır.

Şirket, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla hareket etmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

İnternet sitesi ve satış süreçleri kapsamında aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

Ad, soyad

Telefon numarası

E-posta adresi

Teslimat ve fatura adresi

Sipariş bilgileri

Ödeme işlemine ilişkin bilgiler (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz, ödeme kuruluşları tarafından işlenir)

IP adresi ve site kullanım verileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Siparişlerin alınması, üretilmesi ve teslim edilmesi

Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi

Fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması

Olası hukuki uyuşmazlıklarda delil teşkil etmesi

Site güvenliğinin sağlanması

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler;

Kargo firmalarına (teslimat amacıyla),

Ödeme kuruluşlarına (ödeme işlemleri amacıyla),

Muhasebe ve mali müşavirlere (yasal yükümlülükler kapsamında),

Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına (yasal zorunluluk halinde)

KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilmektedir.

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebep

Kişisel veriler;

İnternet sitesi üzerinden yapılan sipariş formları,

İletişim formları,

E-posta ve telefon yoluyla yapılan başvurular aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır.

Veriler; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

6. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca veya işleme amacının gerektirdiği süre kadar saklanır. Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7. Veri Güvenliği

Şirket, kişisel verilerin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve erişilmesini önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.

8. İlgili Kişinin Hakları

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca ilgili kişiler;

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse bilgi talep etme,

İşleme amacını öğrenme,

Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme,

Kanuni şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,

İşlemenin hukuka aykırı olması halinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Bu haklara ilişkin talepler yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden tarafımıza iletilebilir.

9. Politika Değişiklikleri

Şirket, işbu Gizlilik Politikası üzerinde gerekli gördüğü değişiklikleri yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin internet sitesi üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.